12333投诉后7天内有结果。
12333服务范围是：
1、接受劳动法律法规咨询和解答；
2、受理范围内劳动保障业务举报、投诉；
3、接受公共就业、培训咨询，提供就业指导。
12333人工服务上班时间：
1、12333热线目前的服务范围为市区范围内劳动保障工作所涉及的业务咨询及举报投诉；
2、按照国家规定，12333热线只收取市话费，不收取任何信息费（移动电话按现时标准收）；
3、12333热线人工服务时间为星期一至星期五（节假日除外）的上午8时30分至12时，下午13时30分至17时，自动语音提供每天24小时服务；
4、初次使用12333热线时，请不要急，听清语音提示后按要求按电话键。为节省时间并提供更好的服务，建议优先选择自动语音服务。
法律依据：《中华人民共和国劳动法》第八十五条
县级以上各级劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督检查，对违反劳动法律、法规的行为有权制止，并责令改正。